今や日常生活のあらゆる場面で普通
に利用されているアンケートですが
このブログタイトルでもある「アン
ケート」ってフランス語なの？にも
ある通り「アンケート」と言う言葉
はフランス語です。
このブログでは27年間アンケート調
査に携わった筆者が「アンケート調
査をもっと暮らしの中で身近に感じ
てほしい」と退職を機にアンケート
調査について様々な角度からアンケ
ート調査というものをやさしく説明
しています。
ご覧いただいた方がアンケート調査
というものを理解して日常生活でお
役に立てれば幸いです。ひとつの記
事ですべてを説明するのが難しいた
め何章かに分けて思いつく限り記事
を増やし説明していますので興味の
ある見出しを下記からご覧下さい。
アンケートとは？
アンケート調査とは
- アンケート調査の歴史
- 暮らしの中のアンケート調査①
- 暮らしの中のアンケート調査②
- アンケート調査の調査内容について
- アンケート調査で扱うテーマについて
- アンケート調査で使用するWindowsソフト
- 簡単に自分で出来るアンケート
- 面白いアンケート調査
- BtoB（企業）調査について
- BtoC（消費者）調査について
- 普段良く見かけるアンケート
アンケート調査用語
アンケート調査に必要な統計や確率
アンケート調査を行うリサーチャー
- アンケート調査の面白さ
- アンケート調査のむずかしさ
- リサーチャーの仕事
- アンケート調査を行うためにリサーチャーが学ぶ事
- アンケート調査リサーチャーの1日
- リサーチャーの6つの心得
- アンケート調査に向いている人
- アンケート調査に向いてない人
- アンケート調査におけるプレッシャー
- クライアントからの信頼を得るには
- リサーチャーになった経緯
- アンケート調査での失敗
- アンケート調査を行う関連者
アンケート調査手法の種類
- 調査手法について
- 郵送調査の特徴
- 郵送調査の手順について
- 中央集合調査の特徴
- 中央集合（CLT）調査の手順について
- グループインタビュー（GI）の特徴
- グループインタビュー（GI）調査の手順について
- WEB調査の特徴
- WEB調査の手順について
- HUT調査の特徴
- HUT(ホームユーステスト)調査の手順について
- ミステリー調査の特徴
- ミステリー調査の手順について
- 訪問調査・留め置き調査の特徴
- 訪問・留め置き調査の手順について
- 対面調査（DI・デプスインタビュー）の特徴
- 対面（DI）調査の手順について
- MIX調査の特徴
- IVR調査の特徴
- 外で行うアンケート調査
- 調査手法による回答の変化
- 手法別のアンケート実施時間帯
- 有効票の回収が思わしくない時
アンケート調査のデータ収集方法
- アンケート調査におけるフィールドワーク
- アンケート調査ではフィールドワークが最も重要
- アンケート調査進め方（手順について）
- アンケート調査のタイミング
- アンケート調査環境の変化
- アンケート調査のコツ
- アンケート調査中に困ること
- アンケート調査の準備から実施までの期間
- アンケート調査のフィールドワーク中の判断
アンケート調査調査対象者について
- アンケート調査に関する疑問
- アンケート調査の調査対象者からのQ＆A
- 調査対象者になる際の4つの注意点
- アンケート調査の調査対象者の選び方
- アンケート調査の個人情報の取り扱い
- 電話アンケート調査 調査対象による協力率
- ランダムに聞くことが難しい属性や職業
- 調査途中で中断する理由
- アンケートモニターの利用と登録
- 協力的なアンケート調査協力者の特徴
- アンケート調査の謝礼の種類
- 年代別の特徴と調査手法
- 安心して調査に協力するには？
- 調査対象者が答えにくい質問
- アンケート調査に答える際の矛盾について
- 調査モニターになるメリット
- いろいろな調査対象者
- アンケート調査モニターの慣れについて
- 調査対象とならない人
電話調査とは
- 電話調査の手法
- コールセンターの環境整備
- PCで行う電話調査CATI
- 電話調査使用リストの種類
- 電話調査で使用するRDDについて
- 電話調査関連業務7つの種類
- 電話での関連業務の実施法
- 電話調査のコール結果の記録
- 電話調査コール結果分析（必須）
- 電話アンケート調査1日の流れ
- 電話調査応対の仕方（調査開始から終了まで）
- 電話調査の協力依頼の注意点
- 電話調査の効率をあげる獲得法2選
- 電話調査オペレーションの進め方
- 電話調査におけるサンプルマネージメント
- 電話アンケート調査の割付による回収法
- 電話調査オペレーターのストレス
- 電話調査スーパーバイザーのストレス
- 電話調査スーパーバイザー用マニュアル作成項目
- 電話調査で携帯電話へかける際の注意点
- 電話アンケート調査で困ったクレーム
- 電話アンケート調査におけるACW
- 電話アンケートで使用されるフォネティックコード
電話調査に携わるオペレーター・スーパーバイザー
- 電話調査スーパーバイザーの役割
- 電話調査オペレーターに求められる6つの能力
- 電話調査オペレーター7つの心がけ
- 電話調査オペレーターの教育
- 電話アンケート調査のトーク時の基本
- 電話調査オペレーターのクレーム対応
- 電話調査オペレーターのあるある
- アンケート調査 調査員のテクニック
- 電話調査オペレーターの採用・仕事
- アンケート調査インストラクション
- アンケート調査の調査の際の注意点
- 質問をする際の細かい注意事項
- ベテラン調査員・オペレーターの役割
電話調査票・ガイドの作成とプリテスト
- アンケート質問の種類
- アンケート調査における機微な質問
- アンケート調査（5段階評価）
- 電話調査の調査票の作成方法
- アンケート調査票の基本的なあいさつ文
- 調査票の基本的な職業分類について
- 調査票作成の際に気を付ける事
- 電話調査ガイド作成に必要な12コの項目
- アンケート調査票の基本的な選択肢
- 電話調査プリテスト・ロールプレイング
- 調査票を効率よく作成する方法
- アンケート調査票の原票チェックについて
アンケート調査集計・報告書
- アンケートデータの種類
- 集計3つの手順
- 調査結果の見方
- アンケート調査結果のまとめ方
- アンケート調査報告書の表・グラフ
- アンケート調査で使用するグラフ②
- 自由回答・その他回答のまとめ方
- 調査結果が違ってしまう要素
- 調査報告書の構成例
- 調査1回では傾向がつかめない場合
- 調査票の効率的な入力
アンケート調査コラム
- 内閣支持率が各社同じではない理由
- アンケート調査こぼれ話
- グーグルフォームでアンケート作成
- コロナによる影響・調査手法の変化
- アンケート調査と自然災害
- アンケート調査を行ってきて大変だったこと
- アンケート調査を行ってきて良かったこと
- 調査を行い続けるためのモチベーション
- 世界調査の特徴
- アンケート調査の際に参考にするもの
- アンケート調査で使用する道具
- 街で見かけるアンケート
- アンケート調査を行う3部門
- アンケート調査の費用項目
- アンケート調査でお小遣い稼ぎ
- 調査依頼時に決めおくこと
- アンケート調査という科目はない
- リサーチャーや調査員が良く飲むもの
- 電話調査の環境の今昔
- 調査の回収率の低下の原因
- 政治に関する支持率調査のやり方
- 調査手法別の回収率低下を防ぐ方法
- 多様化するアンケート調査
- 27年間で行った自己ベスト6
- 27年間で行った自己ワースト6
- プライバシーマーク制度について
- 就活生におすすめな電話調査オペレーター
- データ改ざんやメーキングなどの不正
- アンケート調査データや文書の保管について
- 調査をする前に調べておくと良い事
- アンケート調査は万能ではない
- 調査結果を身近に感じられるもの
- アンケート調査の妨げになるもの
- アンケート調査でミスをしやすいもの
- 未成年に対するアンケート調査
- アンケート調査における無効票
まとめ
「アンケート調査」について項目別に
まとめました。まとめについては定期
的に更新していきますので定期的にご
覧いただければ幸いです。
最後までご覧いただきありがとうございました。
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