アンケート調査は結果を出すためには有効票で集計を行いますが、有効票にならない無効票も出ます。無効票について説明します。

アンケート調査結果を身近に感じられるものについて説明します。

アンケート調査の回収率の低下の原因について説明します。

電話オペレーターの教育について説明します。