アンケート調査には、「自由回答」
と「その他回答」というあらかじめ
決めた選択肢(プリコード)以外の回
答をまとめなければなりません。
自由回答やその他回答についての具
体的なまとめ方を説明します。
【アンケート調査】自由回答・その他回答のまとめ方
アンケート調査終了後、「自由回答
」や「その他回答」をExcelなどへ
書き抜きを行いまとめます。この際
に重要となるのは、アンケート票に
つけたサンプル番号（アンケート票
につける通し番号）です。
サンプル番号は、全国調査の場合、
北海道は1001、東北は2001、関東
は3001など頭の番後を変えて振ると
再度見直す際に探しやすくなります。
このサンプル番号を、元のデータと
付け合わせ地域、性別、職業などの
属性でまとめます。
自由回答やその他回答をExcelのシートにまとめる
サンプル番号を振りExcelへベタ打ち
（記入してあるそのまま）します。
まとめた回答とデータを付け合わせる
Excelで書きぬいた「自由回答」・
「その他回答」を元のデータとサ
ンプル番号で付け合わせし、地域
、性別、年代のデータと合わせる
。もしくはローデータ上で自由回
答やその他回答にフラグ（前もっ
て自由回答・その他回答に数字を
ふっておく）がある場合は、必要
なデータ部分でまとめる。
その他回答の場合
下記の例のように地域、性別、年代
別、に結果をまとめます。
自由回答の場合
自由回答は回答が少ない場合は、そ
の他回答同様のまとめ方をしますが
回答が多い場合には、それぞれの項
目にアフターコード（AC）をつけ
て再度集計してまとめます。まとめ
たものは表やグラフにします。
アフターコードのつけ方は、まとめ
た自由回答を並べ替えたのちExcel
のフィルター機能を使いキーとなる
、キーワードとなる言葉で検索して
つけていきます。つけ終わったら再
集計をしてまとめます。
まとめる際の注意
まとめる際には、誤字脱字に気をつ
け、表現も統一するのが望ましいで
す。
例えば、「美味しかった」か「おい
しかった」、「素晴らしい」、「す
ばらしい」など漢字を使用するかし
ないか、また記入や発言そのままか
、修正するかなどです。
表現を統一することで見やすくなり
ます。また、行がたくさん並ぶよう
な場合には、色を使って見やすくす
るとさらに良いと思います。
まとめ
アンケート調査の質問項目の中にな
り「自由回答」「その他回答」につ
いてのまとめ方について説明しまし
た。まとめる人が多くなると入力の
表現が変わる場合があるので統一す
るように前もって打ち合わせをして
おくとスムーズに進みます。
最後までご覧いただきありがとうございました。
アンケートモニターは以下から登録できます。
コメント