アンケートをする時に漠然とアンケ
ートをするのではなく最低限決めて
おくと良い事について説明します。
決めるべきことを決めて行わないと
せっかく時間やコストかけて行って
も良い結果を得る事ができません。
【アンケート調査】アンケートをする時に決めておきたい事
テレビや新聞で報道される際には、
必ずアンケートの概要を説明して
います。その概要に基づき説明し
ます。
調査地域
テレビや新聞での報道資料の場合に
は、地域は全国となっていて何とな
く見ていると地域が無いように感じ
てしまいます。報道資料では全国が
多くなりますが、全国以外にもテー
マによっては地域を限定して行う場
合も多々あります。
調査対象者の属性
一般的には18歳以上の男女という
のが多くなります。その他には職業
や世帯年収、学歴、未既婚、同居人
数などが加わることがあります。
対象者の属性も調査地域の構成比の
通りにアンケートできるのが望まし
いのでフィールドワークは平日、休
日を混ぜて行うと良いでしょう。
回収数
有効の回収数を決めて行いますが、
その際には全国規模で構成比を決め
て回収数も決めます。特定の地域だ
け多くならないようにフィールドワ
ークで割付表を使用して調整します。
調査手法
調査手法も決めて行うと効率的です
。回収が思わしくないからと他の手
法を混ぜるのは統計的に好ましくあ
りません。テーマや内容によって適
切な調査手法を選ぶ必要があります
。調査会社でもすべての手法に対応
出来るわけではなく得手不得手があ
るので発注するならば確認してから
が良いでしょう。
質問のテーマ
質問のテーマや内容がいいかげんだ
と答える調査対象者もいいかげんに
回答してしまいせっかく行っても良
い結果は得られません。事前にプリ
テストなど行いしっかりとしたテー
マや内容を決めることが大切です。
集計方法
集計についてもグランドトータルだ
けで良いのかクロス集計をかけるの
かなど事前に決めて集計指示書を作
成しておくのが良いでしょう。
今では、質問から集計までリアルタ
イムで出来るソフトウェアがたくさ
んあるので使いやすいものを選んで
使用するのが早いです。
報告の有無
内部資料にするのか、誰かに発表す
るのか、報道資料にするのかなど事
前に報告の有無を決めておくと良い
でしょう。資料とする場合であって
も誰かの目に触れるものなのでしっ
かりと構成を決めて作成すると後に
なって見やすい資料となるでしょう。
謝礼の有無
対象者への謝礼の有無や種類も前も
って決めておきます。最近のアンケ
ートでは謝礼のないものの方が少な
くなってきています。どんなに短い
ものでもポイントなどの謝礼がつく
場合が多いです。
まとめ
アンケートを行う際に最低限決めて
おくと良い事について説明しました。
決めないで漠然とアンケートを行っ
ても活用できるデータを集めること
が出来ません。報道資料なんかでも
ここで説明したことが概要として発
表されているので目にしたときは確
認してみて下さい。
最後までご覧いただきありがとうございました。
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