アンケートをする際に確認したい調
査条件がある場合、調査対象者に条
件を確認することがあります。この
確認作業のことをスクリーニングと
呼びます。スクリーニングにはどの
ようなものがあるか説明します。
【アンケート調査】アンケート調査スクリーニング
調査対象者に確認するスクリーニング
アンケート調査には、市場調査と世
論調査があるということは以前、説
明しましたが世論調査の場合は概ね
18歳以上であれば特に条件はつけず
アンケートの協力をしてもらいます
が、市場調査の場合は、調査対象者
に対して特定の条件がつく場合があ
り、アンケートを始める前の段階で
条件を確認して調査を行います。こ
の条件確認のための質問をスクリー
ニング質問と呼んでいて条件のある
場合は必ず確認を行います。
条件を確認しないで行ってしまうと
求める結果を出すことが出来ません
。スクリーニングの質問は、1つと
は限らず複数確認することもありま
す。
職業スクリーニング
最も一般的なスクリーニング質問は
職業に関するものです。調査テーマ
によって同業種の関連の業種の方は
除外することになります。同業種の
方の意見は調査テーマの製品やサー
ビスについて詳しすぎるため結果が
ズレてしまうからです。職業のスク
リーニング質問は、スクリーニング
の中でも一番初めに確認することが
多いです。また、アンケート調査を
行う、リサーチャーや調査員、オペ
レーターも条件に含まれ調査からは、
常に外されることになります。
行動や習慣スクリーニング
習慣になっている行動などが条件に
なる場合に行います。例えば、週３
回以上飲酒する方やテレビを１日３
時間以上見る方、運動を週2回以上
する人など、行動や習慣で条件をつ
ける場合です。時間や行動を使用頻
度や回数別にヘビー、ミドル、ライ
トなどで分けて行う場合もあります。
特定の製品やサービスを利用（保有）している
特定の製品やサービスを使っている
方というように製品やサービス利用
者が条件になる場合もあります。特
定の製品やサービス利用者は、ラン
ダムで探すのが大変であり、調査モ
ニターや製品購入時に行うアンケー
トなどで、後に行うアンケートのた
めに調査対象者をあらかじめ選定し
ておいたりもしています。
病歴や症状
医療系やヘルスケア関連などでは、
特定の病歴や症状の方にアンケー
ト調査をする場合があります。病
歴や症状もランダムで探すのが難
しいため調査モニターから探すこ
とが一般的になってきています。
今後（過去）○○に対して意向がある（あった）
今後や過去に「特定の○○に対して
意向があるもしくはあった」方が対
象となる場合もあります。例えば今
後自転車通勤をしてみたいと思って
いる方、過去に自転車通勤をしよう
と考えたことがあったなどです。
まとめ
アンケート調査の中で市場調査を行
う場合には、スクリーニング質問を
行い調査テーマの条件にあった人に
アンケートをします。スクリーニン
グ質問には上記のようなものがあり
複数の条件で行うことも多々ありま
す。条件があるため調査協力率は出
現率との掛け合わせになり通常より
難しくなります。
最後までご覧いただきありがとうございました。
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