「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査における調査方法の種類の説明。

アンケート調査1回では傾向がつかめない場合に行う継続調査やパネル調査について説明します。

アンケート調査の手法のひとつグループインタビュー（GI）調査の手順について説明します。

アンケート調査と聞くとひと昔前は一般的に難しいというイメージが強くありましたが今では多くの手法で気軽に出来るようになりました。

アンケート調査は結果を出すためには有効票で集計を行いますが、有効票にならない無効票も出ます。無効票について説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

アンケート調査を行う際、質問をする際の細かい注意事項について説明します。

電話調査スーパーバイザー用マニュアル作成する際に必要な項目を説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケートで調査オペレーターの疲労について説明します。

アンケート調査を27年間行って面白かったアンケート調査について説明します。