「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行い集計をして結果を出しますが出力された数字が、実態より高かったり低かったりでしっくりと来ない場合があります。どのようなケースでそのようになるかについて説明します。

アンケート調査におけるフィールドワークについて説明します。

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。

アンケート調査における自由回答・その他回答のまとめ方について説明します。

アンケート調査で分析項目として使わないものもあります。その項目について説明します。

アンケート調査モニターを長年していると慣れが出てきます。この慣れについて説明します。

アンケート調査における年代別の特徴と調査手法について説明します。

アンケート調査を行うに当たっては様々な手法がありますが手法により対象者の気持ちも様々です。

調査手法を問わず、匿名で行うか記名で行うかを決めます。匿名、記名それぞれについて特徴を説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケート調査の環境は２０年前と比べ行うには年々難しくなってきています。どのような要因で難しくなってきているかについて説明します。