「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査の歴史について説明します。

電話オペレーターの教育について説明します。

アンケートデータの種類について説明します。

電話アンケート調査の1日の流についての説明しております。

アンケート調査を行う際に調査対象者と親和性（ラポール）を深めて行うと忌憚のない意見を伺うことが出来ます。

アンケート調査を行う際に特定の条件の調査対象者を選出することをスクリーニングと言います。スクリーニングについて説明します。

アンケート調査をする前に、調べておくことがいろいろあります。調べておくと良いことについて説明します。

調査手法を問わず、匿名で行うか記名で行うかを決めます。匿名、記名それぞれについて特徴を説明します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

HUT調査（Home　Use　Test）の特徴について説明します。