【アンケート調査】アンケート調査の弱いところ

アンケート調査は万能ではありませ
ん。アンケート調査の弱いところに
ついて説明します。

【アンケート調査】アンケート調査の弱いところ

【アンケート調査】アンケート調査の弱いところ

アンケート調査には様々な弱いとこ
ろがあります。弱いところをなるべ
くフォローしながらに進めていくこ
とが大切です。

質問の数や調査時間

調べたいことが多くあっても一度に
たくさんの質問は出来ません。質問
が増えて調査時間が増えるにつれ調
査対象者の協力率も減ってしまい分
析に必要な数を集めることが出来ま
せん。

ただし最近ではコンピューターで行
っているので調査対象者をモニター
化してＷＥＢ調査で何回かに分けて
行うことが可能になっていますが調
査時期がズレるとデータに少なから
ず影響が出ます。

構成比通りにデータを集める

アンケート調査は日本全国の縮図に
なるようにデータを集めていきます
が地域×性別×年代別に収集してい
くことがだんだんと困難になってい
て集計で重みをつけて集計し全体に
合うようにしています。どの調査手
法においても構成比通りに集めるの
はなかなか難しいです。

完了までの期間

アンケート調査の企画からデータの
収集、チェック、集計、報告書と一
連の作業工程に時間がかかります。

最近ではコンピューターの進化によ
ってだいぶ短縮されてきています。

コスト

調べる数が多くなればコストも多く
かかります。コストは調査の手法に
よってもまちまちで比較的安価にで
きるＷＥＢ調査が最近では主流にな
っていますがＷＥＢ調査も万能では
ないのでデメリットを考慮して行う
必要があります。

また、調査対象者への謝礼も当たり
前になってきておりこれらもコスト
がかかることにつながっています。

専門知識

アンケート調査は誰でも出来そうで
すがある程度の専門知識がないと結
果に大きな違いが出てしまいます。
統計学や確率、調査員やオペレータ
ーのマネージメントなど様々な知識
が必要になります。

同じ質問でも調査会社によって結果が異なる場合がある

アンケート調査では全く同じ質問を
それぞれ違う調査会社で行った場合
、理論上、結果は同じになるはずで
すがそうならない場合があります。
どの調査会社でも科学的に一定のル
ールのもとに行いますが、調査員や
オペレーターは人間でありどうして
もミスや勘違いなどが生じます。
これらが結果に影響してしまうので
結果が違ってしまいます。

違う調査会社の結果であっても誤差
の範囲であれば正しく行われている
と判断できます。