「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行う際に調査する対象を消費者とするのがBtoC（Bussiness to consumer)調査について説明します。

アンケート調査票の基本的な選択肢について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を行う際の使用リストの種類について説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。

アンケート調査に答える際の矛盾について説明します。

調査手法の中の電話アンケート調査でのフィールドワーク中の判断について説明します。

アンケート調査の有効票について説明します。

アンケート調査を行っていると妨げになるものがあります。調査手法によらず妨げになるものについていくつか説明します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

アンケート調査を行っている際に起きる自然災害についての対応について説明します。