アンケート調査

【アンケート調査】IVR調査の特徴

IVR(Interactive Voice Response)調査の特徴について説明します。
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【アンケート調査】電話調査スーパーバイザーの役割

電話調査スーパーバイザーの役割について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査オペレーターの教育

電話オペレーターの教育について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査手法による回答の変化

同じ質問をしても調査手法によって回答が変化することについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケート調査の後処理

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケート調査におけるACWについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】暮らしの中のアンケート調査①

暮らしの中でアンケート調査がどのように役に立つのかを説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査対象者の興味を引くアンケート

アンケート調査は様々ありますが少し難しいテーマになると協力率はぐっと下がります。どのようなテーマが調査対象者の興味を引くかについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査コール結果分析

電話アンケート調査では電話を1回かけるごとにコール結果として記録を残します。アンケート調査終了後コール結果をまとめることで、次に行うアンケート調査の効率を高めることが出来ます。これを積み上げることで精度の高いアンケート調査を独自のノウハウと...
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【アンケート調査】調査手法について

アンケート調査における調査方法の種類の説明。
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【アンケート調査】中央集合調査の特徴

中央集合調査の特徴について説明します。