「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査の結果には数字がつきものですが数字の見方によって様々な見方が出来ます。そのな不思議なことについて説明します。

27年間を振り返りアンケート調査を行ってきて良かったことを説明します。

電話オペレーターの教育について説明します。

アンケート調査を作成する時に、頻繁に使われる5段階評価についていくつか具体的に説明します。

電話アンケート調査の調査票の作成方法をご紹介。

アンケート調査の有効票について説明します。

アンケート調査を行う上で下調べはなくてはなりません。どのようなものを調べれば良いかについて説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。