「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。

アンケート調査における年代別の特徴と調査手法について説明します。

多様化するアンケート調査について説明します。

アンケート調査で回収した調査票の効率的な入力について説明します。

アンケート調査を行う際に質問票の質問や選択肢をランダムにしたりローテーションをします。このことについて説明します。

アンケート調査の結果には数字がつきものですが数字の見方によって様々な見方が出来ます。そのな不思議なことについて説明します。

アンケート調査において有効票の回収が思わしくない時の対応について説明します。

電話オペレーターの教育について説明します。

アンケート調査は日常的に行われていますがきちんとした手順で行われているか疑問に思うこともあります。正しく行うにはきちんとした手順で行う必要があります。

アンケート調査の面白さについて説明します。