「アンケート」ってフランス語だったの？

調査手法を問わず、匿名で行うか記名で行うかを決めます。匿名、記名それぞれについて特徴を説明します。

アンケート調査における調査方法の種類の説明。

アンケート調査を行い集計をして結果を出しますが出力された数字が、実態より高かったり低かったりでしっくりと来ない場合があります。どのようなケースでそのようになるかについて説明します。

アンケート調査は結果を出すためには有効票で集計を行いますが、有効票にならない無効票も出ます。無効票について説明します。

アンケート調査の分析を行う上で必要な統計や確率について説明します。

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。

アンケート調査後のデータの保管について説明します。

アンケート調査に答える際の矛盾について説明します。

アンケート調査を行う際に調査対象者と親和性（ラポール）を深めて行うと忌憚のない意見を伺うことが出来ます。

アンケート調査をする前に、調べておくことがいろいろあります。調べておくと良いことについて説明します。