「アンケート」ってフランス語だったの？

電話調査スーパーバイザー用マニュアル作成する際に必要な項目を説明します。

アンケート調査実施（フィールドワーク）の時間帯について手法別に説明します。

アンケート調査の手法のひとつである電話調査法

は調査結果が万能でない理由について説明します。

電話アンケート調査でクレームを受けない対応について説明します。

街で見かけるアンケートについて説明します。

アンケート調査を行う際に調査員やオペレーターに周知させる注意点について説明します。

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。

アンケートの結果は、様々な要因によって変化しますが、媒体によっても影響されることがあります。そのことについて説明します。