アンケート調査

【アンケート調査】調査手法による回答の変化

同じ質問をしても調査手法によって回答が変化することについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話オペレーター必需品

アンケート調査の手法のひとつ電話調査のオペレーターが使用する必需品について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話調査オペレーターのクレーム対応

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】電話アンケート調査で困ったクレーム

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を27年間行って困ったクレームについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】 調査をするタイミングについて

アンケート調査を調査を行う際に気をつけたいのが調査を行うタイミングです。タイミングとは季節や時間帯で調査する内容によっても異なるということです
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査スクリーニング

アンケート調査を行う際に特定の条件の調査対象者を選出することをスクリーニングと言います。スクリーニングについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケートを装った詐欺やセールスに注意

アンケートを受ける際に詐欺やセールスに協力しないために何に注意すれば良いかについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査で辛いこと

どんな仕事でもあるようにアンケート調査を行う際にも辛いと思うことについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケートをする時に決めておきたい事

アンケートをする時に漠然とアンケートをするのではなく最低限決めておくと良い事について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査を行ってきて良かったこと

27年間を振り返りアンケート調査を行ってきて良かったことを説明します。