「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査の中の政治/支持率調査の手順について説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

電話アンケートで使用されるフォネティックコードについて説明します。

同じ質問をしても調査手法によって回答が変化することについて説明します。

アンケート調査はリサーチャー、調査員、オペレーター、リクルーターモデレーター、チェッカー、パンチャーなど様々な人が関わって成り立っています。それぞれの立場から見たアンケート調査について説明します。

アンケート調査における自由回答・その他回答のまとめ方について説明します。

アンケート調査と聞くとひと昔前は一般的に難しいというイメージが強くありましたが今では多くの手法で気軽に出来るようになりました。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を行う際の使用リストの種類について説明します。

アンケート調査でランダムに聞くことが難しい属性や職業について説明します。