「アンケート」ってフランス語だったの？

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

どのような人がアンケート調査に向しているかについて説明します。

アンケート調査の手法のひとつHUT調査（Home Use test)の手順について説明します。

アンケート調査の調査報告書の構成例について説明します。

アンケート調査を行う調査員・オペレーターの教育について説明します。

アンケート調査を行うに当たっては様々な手法がありますが手法により対象者の気持ちも様々です。

調査途中で中断する理由について説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。

アンケート調査に答える際の矛盾について説明します。

アンケート調査票の基本的な選択肢について説明します。