「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行う際に特定の条件の調査対象者を選出することをスクリーニングと言います。スクリーニングについて説明します。

最近研究が進んでいるアンケート調査の手法のひとつMIX調査の特徴について説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

電話アンケート調査の割付による回収法について説明します。

アンケート調査を行うコツは良く観察することであるということについて説明します。

暮らしの中でどのようにアンケート調査が役経っているかを説明します。

電話アンケート調査の調査票の作成方法をご紹介。

調査途中で中断する理由について説明します。