「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査という科目は普通科の学校では習わないものです。それでもアンケート調査を直感的に理解できるのは何故かについて説明します。

アンケート調査は万能ではありません。アンケート調査の弱いところについて説明します。

電話での調査関連業務の種類について説明します。

アンケート調査を行い集計をして結果を出しますが出力された数字が、実態より高かったり低かったりでしっくりと来ない場合があります。どのようなケースでそのようになるかについて説明します。

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

は調査結果が万能でない理由について説明します。

アンケート調査の調査報告書の構成例について説明します。

アンケート調査に答える際の矛盾について説明します。

アンケート調査手法別の回収率低下を防ぐ方法について説明します。