「アンケート」ってフランス語だったの？

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

アンケート調査の手法のひとつ中央集合（CLT）調査の手順について説明します。

アンケート調査における年代別の特徴と調査手法について説明します。

調査途中で中断する理由について説明します。

アンケート調査で使用するグラフについて説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケートで調査オペレーターの疲労について説明します。

電話調査オペレーターのあるあるについて説明します。

アンケート調査報告書の表・グラフについて説明します。