「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行う上で起こりがちな失敗を説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を27年間行って困ったクレームについて説明します。

WEB調査の特徴について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ郵送調査の手順について説明します。

アンケート調査結果の見方について説明します。

アンケート調査における電話調査オペレーター7つの心がけを説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

アンケート調査のコツについて27年間の経験をもとに説明します。