アンケート調査

【アンケート調査】電話調査スーパーバイザーのストレス

電話調査スーパーバイザーのストレスについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査票を効率よく作成する方法

調査票を効率よく作成する方法について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】世界的に行うアンケート調査の特徴

全世界で行われる世界調査の特徴について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査で扱うテーマ

アンケート調査で扱うテーマについて説明します。
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【アンケート調査】アンケート調査結果の利用について

アンケート調査結果の利用について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】ミステリー調査の手順について

アンケート調査の手法のひとつミステリー調査の手順について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】 電話アンケート調査の有効票回収

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。
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【アンケート調査】グループインタビュー(GI)調査の手順について

アンケート調査の手法のひとつグループインタビュー(GI)調査の手順について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査対象者との親和性

アンケート調査を行う際に調査対象者と親和性(ラポール)を深めて行うと忌憚のない意見を伺うことが出来ます。
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【アンケート調査】アンケート単発調査・継続調査

アンケート調査1回では傾向がつかめない場合に行う継続調査やパネル調査について説明します。