「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。

街で見かけるアンケートについて説明します。

アンケート調査の歴史について説明します。

アンケート調査を行っている時には、ミスも出ます。どのようなミスが出るのかについて説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

アンケート調査を行う調査員・オペレーターの教育について説明します。

アンケート調査を行う場合には調査に協力してもらう人がいなければなりません。協力してもらう人はどのような人かについて説明します。

アンケート調査においてデータの改ざんやメーキングなどの不正について説明します。

アンケート調査で回答される珍回答について説明します。