アンケート調査 【アンケート調査】調査結果の見方
アンケート調査結果の見方について説明します。
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アンケート調査 【アンケート調査】調査手法による回答の変化
同じ質問をしても調査手法によって回答が変化することについて説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】調査途中で中断する理由
調査途中で中断する理由について説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】電話調査スーパーバイザーの役割
電話調査スーパーバイザーの役割について説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】電話調査オペレーターのクレーム対応
電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。
スナック・パブ 【スナックパブ】従業員のストレス解消法
スナックやパブで働く従業員のストレス解消法を紹介します。
アンケート調査 【アンケート調査】電話アンケートで使用されるフォネティックコード
電話アンケートで使用されるフォネティックコードについて説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】匿名回答と記名回答について
調査手法を問わず、匿名で行うか記名で行うかを決めます。匿名、記名それぞれについて特徴を説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】電話調査関連業務7つの種類
電話での調査関連業務の種類について説明します。
アンケート調査 【アンケート調査】電話アンケート関連業務の実施法
アンケート調査 電話での関連業務の実施法について説明します。