「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査中に困ることについて説明します。

アンケートには様々な手法がありますが最近のアンケートには、これはアンケートなのかなと疑問に思うものがあります。どんなものがあるかについて説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ郵送調査の手順について説明します。

アンケート調査に必要な割付回収表に利用について説明します。

アンケート調査手法のひとつ対面調査（DI・デプスインタビュー）の特徴について説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。

アンケート調査のむずかしさについて説明します。

アンケート調査の手法のひとつHUT調査（Home Use test)の手順について説明します。