アンケート調査

調査員のテクニックについて説明します。

アンケート調査票を入力前に行う原票チェックについて説明します。

アンケート調査を行う前に行われる調査員説明会（インストラクション）について説明します。

電話での調査関連業務の種類について説明します。

アンケート調査の面白さについて説明します。

調査にはお金や時間がかかりますが何故、お金や時間をかけて自主調査を行うのかについて説明します。

電話アンケート調査で効率をあげる獲得法2選については説明します。

同じ質問をしても調査手法によって回答が変化することについて説明します。

アンケート調査で分析項目として使わないものもあります。その項目について説明します。

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。