【アンケート調査】街で見かけるアンケート

アンケート調査は、今や生活の中で
あらゆるところで見ることが出来ま
す。普段あまり意識していませんが
、街にいても多く見る事が出来ます
。どんなものがあるのかを説明しま
す。

【アンケート調査】街で見かけるアンケート

【アンケート調査】街で見かけるアンケート

飲食店・ホテル

食事をするためにお店に入り注文が
終わりテーブルを見るとアンケート
票とボールペンなどが置いてありア
ンケートに協力して下さいと言うの
を良く見かけます。ホテルでもチェ
ックインした後に部屋の中のテーブ
ルなどに満足度など聞く調査票が置
かれているところもあります。

記入後は、受付の回収箱に入れ一定
期間集まった票は、集計した後、商
品やサービス向上の参考資料とされ
ます。

このアンケートの良い点は実際に利
用したお客様の意見を直接聴取でき
ることにあります。また協力して頂
いた方に割引券などを謝礼とする場
合があります。

サンプリング調査

以前にも記事にしましたが、新製品
のテスト品を街角で配りその場で試
してもらい評価を得る調査です。
調査員が直接聴取する場合と調査票
を渡して郵送してもらう場合、URL
を渡してWEB調査で協力してもら
う方法などがあります。
街角で行うため対象者をランダムに
選ぶことが出来ます。

街頭調査・街角インタビュー

リクルーターと呼ばれる調査員が外
に出て調査対象者に直接調査を行う
のが、街頭調査やテレビで良く見る
街角インタビューです。

街頭調査や街角インタビューはそれ
ほど多くの人に聞かず多くても100
名ほどで調査対象となる人の地域も
バラバラになるので誤差も大きくな
りますがリアルタイムの傾向を見る
のに適しています。

また選挙などでは、投票所の前に調
査員が出て誰に投票をしたかを調査
する出口調査などがあります。

週刊誌・雑誌

週刊誌や雑誌にも、アンケートハガ
キがついているものがあります。
面白かったコンテンツや意見要望な
どを聴取し、人気のあるコンテンツ
の改善などに役立てます。懸賞つき
のアンケートが多くなっています。

商品・製品

購入したものと一緒にアンケートハ
ガキが入っている場合があります。
使用後の満足感や改善してほしい意
見要望を聴取します。購入した人を
ランダムで探すのが難しいのでこの
方法はかなり有効な手段と言えます
。調査実施主体なども明確で目的も
明確なので協力者は安心して協力す
ることが出来ます。最近はハガキを
同封せずに直接WEB上で回答を得
られるようにアンケート用のURLが
記載してあります。