「アンケート」ってフランス語だったの？

電話オペレーターの教育について説明します。

アンケート調査をしていると様々な調査対象者の意見を聞きます。いろいろな調査対象者について説明します。

アンケート調査を行う際に特定の条件の調査対象者を選出することをスクリーニングと言います。スクリーニングについて説明します。

同じ質問をしても調査手法によって回答が変化することについて説明します。

アンケート調査を行う場合には調査に協力してもらう人がいなければなりません。協力してもらう人はどのような人かについて説明します。

アンケート調査は結果を出すためには有効票で集計を行いますが、有効票にならない無効票も出ます。無効票について説明します。

調査員のテクニックについて説明します。

電話アンケート調査では電話を１回かけるごとにコール結果として記録を残します。アンケート調査終了後コール結果をまとめることで、次に行うアンケート調査の効率を高めることが出来ます。これを積み上げることで精度の高いアンケート調査を独自のノウハウと...

アンケートをする時に漠然とアンケートをするのではなく最低限決めておくと良い事について説明します。

アンケート調査を行う3部門について説明します。