アンケート調査の選択肢には、5段
階評価のものが結構あります。
そのような5段階評価について、い
くつかあげていきます。
【アンケート調査】アンケート調査（5段階評価）
アンケート調査を作成する時に、頻
繁に使われる５段階評価ですが、い
ざ作成する際に迷うことがあります。
そのような時に活用して下さい。
選択肢には、あえて番号をつけてい
ません。番号をつけることで調査対
象者が好きな番号ばかり回答してし
まう可能性があるためです。
イメージ：商品や製品、サービスな
どのイメージを評価する
際に使用。
とても良い
やや良い
どちらとも言えない
あまり良くない
全く良くない
肯定・否定：物事の肯定や否定の際
に使用。
非常にそう思う
ややそう思う
どちらとも言えない
あまりそう思わない
全くそう思わない
満足：商品や製品・サービスの満足
度を聞く際に使用。
非常に満足
やや満足
どちらとも言えない
やや不満
非常に不満
味：食べ物や飲み物の味について聞
く際に使用。
とても美味しい
まあ美味しい
どちらとも言えない
あまり美味しくない
美味しくない
好意：商品や製品・サービスなどの
好意について
非常に好き
やや好き
どちらとも言えない
あまり好きでない
全く好きではない
購入意向：購入意向について聞く場合
ぜひ買いたい
まあ買いたい
どちらとも言えない
あまり買いたくない
買いたくない
重要度：重要度について聞く場合
非常に重要
まあ重要
どちらとも言えない
あまり重要でない
全く重要でない
頻度：物事の頻度を聞く場合
非常に行う
やや行う
どちらとも言えない
あまり行わない
全く行わない
合致：あてはまるかどうかの場合
非常に当てはまる
やや当てはまる
どちらとも言えない
あまり当てはまらない
全く当てはまらない
推奨：勧める度合いを聞く場合
ぜひ勧めたい
やや勧めたい
どちらとも言えない
あまり勧めたくない
全く勧めたくない
使用：使用有無を聞く場合
良く使う
まあ使う
どちらとも言えない
あまり使わない
全く使わない
時間：時間について聞く場合
とても早い
やや早い
どちらとも言えない
あまり早くない
全く早くない
難易度：難易度について聞く場合
とても難しい
やや難しい
どちらとも言えない
あまり難しくない
全く難しくない
見る・聞く：見聞きについて
良く見る（聞く）
たまに見る（聞く）
どちらとも言えない
あまり見ない（聞かない）
全く見ない（聞かない）
まとめ
アンケート調査では良く使用す５段
階評価についていくつかあげました
。調査票を作成する際には、こうし
た選択肢のひな型があると時間短縮
になるので前もっていくつか準備し
ておくと便利です。
最後までご覧いただきありがとうございました。
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