最近では、アンケート調査と称して
様々な詐欺や犯罪が増えてきました。
どのようにしたら安心してアンケー
ト調査に協力できるでしょうか?
はじめから、アンケートなど受けな
ければ良いと考える方も多くいると
思いますがアンケート調査は、協力
することで暮らしの様々な製品やサ
ービスの向上につながり社会全体を
底上げしていくものだと思います。
詐欺を行うものは、判断が上手く出
来ない若年層や高齢者を狙うことが
多いので、周りの家族が気を付けて
あげるのが良いでしょう。
安心して協力するためのいくつかの
ポイントについて説明します。
【アンケート調査】安心して調査に協力するには?
調査主体
誰でも知っているような大企業と言
えば、大体の人は信じてしまう傾向
があります。最近では大企業になり
すましたフィッシング詐欺など増え
ているので名前だけで判断せずに、
ホームページで所在地や電話番号な
ど担当部署などを確認することが重
要です。
プライバシーマーク
個人情報を扱う際に、取得する一つ
の目安が「プライバシーマーク」で
す。「プライバシーマーク」は1度
取得したらおしまいではなく、2年
に1度、内容を改善して更新してい
かなければならないものなので、こ
れを取得している企業は、信頼でき
る一つの目安として重要です。
日本マーケティングリサーチ協会などの団体に加入している
調査を行う際に、「日本マーケティ
ングリサーチ協会」などの団体に加
入しているかどうかもひとつの目安
になります。このような団体は調査
を行う上で必要な綱領などをまとめ
ているのでホームページなどで確認
しておくと安心出来ます。
常識的な時間の範囲で調査を行っている
調査を行う手法や時間など、常識的
な時間の範囲で行っていることも目
安になります。ネットなどのフィッ
シング詐欺などは時間帯に関係なく
スパムメールを送ってきたりします。
また判断が鈍る夜中などに調査をす
ることはないので、そのような時間
に来るものには注意が必要です。
個人情報を聞かれる際に気を付ける項目
アンケート調査で必要な個人情報は、
データを分析する際に必要になりま
すが、クレジットカードの情報や個
人資産、お金に関する情報について
は、聞く事はまずないので、このよ
うな質問をされても拒否することが
大切です。
またアポ電などは家族構成を調べ、
犯罪に使用するケースもあるので高
齢者のみの世帯などの場合は家族構
成などは拒否するのが賢明です。
まとめ
アンケート調査を安心して協力でき
る目安をいくつかご紹介しました。
協力している際に、少しでもおかし
いと感じたらすぐに拒否することも
大切です。
だます人間は、必要以上に丁寧であ
ったり、優しかったりするので過剰
なものについても注意して下さい。
謝礼も常識的な金額しか渡すことは
ないので、多額の金額の時も疑って
みることが大切です。
最後までご覧いただきありがとうございました。
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