「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を調査会社に依頼する時に決めおくことと良いことについて説明します。

アンケート調査を作成する時にで使用するWindowsソフトについて説明します。

電話アンケート調査のトーク時の基本について説明します。

アンケート調査を行い集計をして結果を出しますが出力された数字が、実態より高かったり低かったりでしっくりと来ない場合があります。どのようなケースでそのようになるかについて説明します。

電話オペレーターの教育について説明します。

アンケート調査票の基本的なあいさつ文について説明します。

アンケート調査で回収した調査票の効率的な入力について説明します。

アンケート調査における自由回答・その他回答のまとめ方について説明します。

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。