「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査結果のまとめ方について説明します。

アンケート調査を行い集計をして結果を出しますが出力された数字が、実態より高かったり低かったりでしっくりと来ない場合があります。どのようなケースでそのようになるかについて説明します。

アンケート調査における自由回答・その他回答のまとめ方について説明します。

アンケート調査実施（フィールドワーク）の時間帯について手法別に説明します。

電話調査スーパーバイザーの役割について説明します。

アンケート調査を行う上で起こりがちな失敗を説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を27年間行って困ったクレームについて説明します。

街で見かけるアンケートについて説明します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。