アンケート調査

【アンケート調査】電話調査の環境の今昔

アンケート調査の手法のひとつ電話調査の環境の今昔について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】 電話アンケート調査の有効票回収

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケートを拒否される理由

アンケートはどのような理由で拒否されるのかについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】調査途中で中断する理由

調査途中で中断する理由について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】分析項目として使用しないもの

アンケート調査で分析項目として使わないものもあります。その項目について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査に向いている人

どのような人がアンケート調査に向しているかについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケートをする際の細かい注意事項

アンケート調査を行う際、質問をする際の細かい注意事項について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】ベテラン調査員・オペレーターの役割

アンケート調査を行うベテラン調査員やオペレーターの役割について説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート調査で使用する資料について

アンケート調査を行う際に調査対象者に提示する資料について説明します。
スナック・パブ

【コミュニケーション術】スナック・パブでの話題づくり

スナックやパブでの話題作りやコミュニケーションの仕方について。