「アンケート」ってフランス語だったの？

全世界で行われる世界調査の特徴について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査の環境の今昔について説明します。

アンケート調査と聞くとひと昔前は一般的に難しいというイメージが強くありましたが今では多くの手法で気軽に出来るようになりました。

アンケート調査を行う際には様々な準備が必要になりますが時間の空いた時に準備しておくと良いものについて説明します。

電話アンケート調査の調査票の作成方法をご紹介。

電話アンケートで使用されるフォネティックコードについて説明します。

アンケート調査の調査対象者の選び方について説明します。

電話調査プリテスト・ロールプレイングの方法を説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。