「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査は様々ありますが少し難しいテーマになると協力率はぐっと下がります。どのようなテーマが調査対象者の興味を引くかについて説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

アンケート調査に関する疑問について説明します。

アンケート調査を行う際に調査対象者と親和性（ラポール）を深めて行うと忌憚のない意見を伺うことが出来ます。

アンケート調査を行う際、質問をする際の細かい注意事項について説明します。

アンケート調査実施（フィールドワーク）の時間帯について手法別に説明します。

アンケートデータの種類について説明します。

アンケート調査の調査対象者の選び方について説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。

アンケート調査を行う企業が取得するプライバシーマーク制度について説明します。