「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査の結果には数字がつきものですが数字の見方によって様々な見方が出来ます。そのな不思議なことについて説明します。

アンケート質問の種類について説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

アンケート調査の手法のひとつミステリー調査の手順について説明します。

アンケート調査の調査対象者の選び方について説明します。

アンケート調査において有効票の回収が思わしくない時の対応について説明します。

アンケート調査のタイミングについて説明します。

アンケート調査を行う際に調査する対象を消費者とするのがBtoC（Bussiness to consumer)調査について説明します。

アンケート調査を行うコツは良く観察することであるということについて説明します。