「アンケート」ってフランス語だったの？

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

ミステリー調査の特徴について説明します。

は調査結果が万能でない理由について説明します。

調査票の基本的な職業分類について説明します。

アンケート調査を行う際に調査する対象を消費者とするのがBtoC（Bussiness to consumer)調査について説明します。

電話調査スーパーバイザーの役割について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ訪問・留め置き調査の手順について説明します。

アンケート調査を行う際に質問票の質問や選択肢をランダムにしたりローテーションをします。このことについて説明します。

アンケート調査は万能ではありません。アンケート調査の弱いところについて説明します。