「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。

アンケート調査と聞くとひと昔前は一般的に難しいというイメージが強くありましたが今では多くの手法で気軽に出来るようになりました。

電話での調査関連業務の種類について説明します。

電話アンケート調査の協力依頼の注意点について説明します。

アンケート調査をする前に、調べておくことがいろいろあります。調べておくと良いことについて説明します。

アンケート調査を行う際に、調査対象者にならない人もいます。そんな対象にならない人について説明します。

アンケート調査の手法のひとつグループインタビュー（GI）調査の手順について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケートで調査オペレーターの疲労について説明します。

アンケート調査におけるフィールドワークについて説明します。