「アンケート」ってフランス語だったの？

電話アンケート調査の協力依頼の注意点について説明します。

アンケート調査は結果を出すためには有効票で集計を行いますが、有効票にならない無効票も出ます。無効票について説明します。

アンケート調査を行う調査員・オペレーターの教育について説明します。

アンケート調査のむずかしさについて説明します。

アンケート調査の手法のひとつミステリー調査の手順について説明します。

アンケート調査で調査結果が立てた仮説と違ってしまう要素について説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査のオペレーターが使用する必需品について説明します。

アンケート調査を行う際に調査員やオペレーターに周知させる注意点について説明します。