「アンケート」ってフランス語だったの？

調査手法を問わず、匿名で行うか記名で行うかを決めます。匿名、記名それぞれについて特徴を説明します。

アンケート調査の準備から実施までのおおよその期間について説明します。

アンケート調査結果の利用について説明します。

アンケート調査結果のまとめ方について説明します。

アンケート調査を行う前に行われる調査員説明会（インストラクション）について説明します。

アンケート調査を行う場合には調査に協力してもらう人がいなければなりません。協力してもらう人はどのような人かについて説明します。

電話調査オペレーターのあるあるについて説明します。

アンケートをする時に漠然とアンケートをするのではなく最低限決めておくと良い事について説明します。

アンケート調査の有効票について説明します。

電話アンケート調査におけるエスカレーションについて説明します。