「アンケート」ってフランス語だったの？

電話アンケートで使用されるフォネティックコードについて説明します。

調査員のテクニックについて説明します。

どのような人がアンケート調査に向しているかについて説明します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

アンケート調査と聞くとひと昔前は一般的に難しいというイメージが強くありましたが今では多くの手法で気軽に出来るようになりました。

アンケート調査進め方（手順について説明します）

アンケート調査に関する疑問について説明します。

アンケート調査こぼれ話について説明します。

電話オペレーターの教育について説明します。

アンケート調査を行う際に、調査対象者にならない人もいます。そんな対象にならない人について説明します。