「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査を行う際には様々な準備が必要になりますが時間の空いた時に準備しておくと良いものについて説明します。

アンケート調査は結果を出すためには有効票で集計を行いますが、有効票にならない無効票も出ます。無効票について説明します。

アンケート調査を行う調査員・オペレーターの教育について説明します。

アンケート調査を行う際に調査員やオペレーターに周知させる注意点について説明します。

電話アンケートで使用されるフォネティックコードについて説明します。

アンケート調査の手法のひとつミステリー調査の手順について説明します。

リサーチャーや調査員が調査を行う時にが良く飲むものについて説明します。

IVR（Interactive Voice Response）調査の特徴について説明します。

アンケート調査をPCで行う電話調査CATIについて説明します。

アンケート調査手法別の回収率低下を防ぐ方法について説明します。