アンケート調査

【アンケート調査】電話調査オペレーターに求められる6つの能力

アンケート調査で電話調査オペレーターに求められる能力を解説。
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【アンケート調査】調査対象者の興味を引くアンケート

アンケート調査は様々ありますが少し難しいテーマになると協力率はぐっと下がります。どのようなテーマが調査対象者の興味を引くかについて説明します。
アンケート調査

【アンケート調査】アンケート作成手順(5ステップ)

自分で簡単に出来るアンケート調査の流れを説明します。
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【アンケート調査】アンケートの回収が難しい時の対応

アンケート調査において有効票の回収が思わしくない時の対応について説明します。
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【アンケート調査】電話調査スーパーバイザーのストレス

電話調査スーパーバイザーのストレスについて説明します。
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【アンケート調査】IVR調査の特徴

IVR(Interactive Voice Response)調査の特徴について説明します。
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【アンケート調査】アンケート調査が正しく行われているか?

アンケート調査は日常的に行われていますがきちんとした手順で行われているか疑問に思うこともあります。正しく行うにはきちんとした手順で行う必要があります。
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【アンケート調査】電話調査オペレーター7つの心がけ

アンケート調査における電話調査オペレーター7つの心がけを説明します。
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【アンケート調査】リサーチャーの仕事

アンケート調査におけるリサーチャーの具体的な仕事について。
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【アンケート調査】アンケート調査でミスをしやすいもの

アンケート調査を行っている時には、ミスも出ます。どのようなミスが出るのかについて説明します。