「アンケート」ってフランス語だったの？

電話調査オペレーターのあるあるについて説明します。

アンケート調査で使用する道具について説明します。

アンケート調査を27年間行って面白かったアンケート調査について説明します。

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

電話オペレーターの教育について説明します。

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。

電話調査スーパーバイザーのストレスについて説明します。

電話アンケート調査 調査対象による協力率について説明します。

統計や確率についてやさしく説明します。

27年間、アンケート調査に携わってきた中での失敗についてお話します。