「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査手法別の回収率低下を防ぐ方法について説明します。

電話調査スーパーバイザーの役割について説明します。

アンケート調査と聞くとひと昔前は一般的に難しいというイメージが強くありましたが今では多くの手法で気軽に出来るようになりました。

調査票を効率よく作成する方法について説明します。

アンケート調査を行う上で起こりがちな失敗を説明します。

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。

アンケート調査票の基本的な選択肢について説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。