「アンケート」ってフランス語だったの？

アンケート調査の手法のひとつ電話調査オペレーターのストレスについて説明します。

長くアンケート調査を続けるモチベーションの持ち方について説明します。

アンケート調査結果のまとめ方について説明します。

アンケート調査の個人情報の取り扱いについて説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を27年間行って困ったクレームについて説明します。

アンケート調査を行う調査員・オペレーターの教育について説明します。

アンケート調査は結果を出すためには有効票で集計を行いますが、有効票にならない無効票も出ます。無効票について説明します。

アンケート調査で調査対象者が答えにくい質問について説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。