「アンケート」ってフランス語だったの？

企業の営業時間帯に行われるBtoBアンケート調査について説明します。

アンケート調査を行うに当たっては様々な手法がありますが手法により対象者の気持ちも様々です。

アンケート調査は結果を出すためには有効票で集計を行いますが、有効票にならない無効票も出ます。無効票について説明します。

アンケート調査で電話調査オペレーターに求められる能力を解説。

アンケート調査の手法のひとつ電話アンケート調査におけるACWについて説明します。

統計や確率についてやさしく説明します。

調査を結果は集計して、グラフや表を加えて報告書にまとめる必要があります。集計する際にはいくつかの注意点がありその点を考慮しての集計が大切です。

アンケートデータの種類について説明します。