「アンケート」ってフランス語だったの？

電話アンケート調査をする時、管理をするスーパーバイザーや担当社員はその日の季節や月、曜日、天候などを過去のコール結果データを参考にして実施します。

アンケート調査における自由回答・その他回答のまとめ方について説明します。

アンケート調査を行うコールセンターの環境整備について説明します。

アンケート調査をする前に、調べておくことがいろいろあります。調べておくと良いことについて説明します。

アンケート調査における調査方法の種類の説明。

調査票を効率よく作成する方法について説明します。

アンケート調査の手法のひとつHUT調査（Home Use test)の手順について説明します。

アンケート調査　電話調査ガイド作成に必要な項目12コの項目の説明。

アンケート調査を行う際には様々な準備が必要になりますが時間の空いた時に準備しておくと良いものについて説明します。

HUT調査（Home　Use　Test）の特徴について説明します。