「アンケート」ってフランス語だったの？

電話調査スーパーバイザーの役割について説明します。

アンケートを受ける際に詐欺やセールスに協力しないために何に注意すれば良いかについて説明します。

アンケート調査票の基本的なあいさつ文について説明します。

アンケート調査は様々ありますが少し難しいテーマになると協力率はぐっと下がります。どのようなテーマが調査対象者の興味を引くかについて説明します。

アンケート調査手法のひとつ対面調査（DI・デプスインタビュー）の特徴について説明します。

アンケート調査における年代別の特徴と調査手法について説明します。

アンケート調査の手法のひとつ電話調査を行う際の使用リストの種類について説明します。

アンケート調査を調査を行う際に気をつけたいのが調査を行うタイミングです。タイミングとは季節や時間帯で調査する内容によっても異なるということです

電話調査オペレーターのクレーム対応について説明します。